Pottermore — ошибка входа??? (неактуально)

С 22 сентября 2015 года регистрация упразднена, поэтому войти на сайт можно только как гость, то есть вводить логин и пароль, а также регистрироваться нельзя. Можно только просматривать материалы сайта. Комментарии к этой статье отключены за ненадобностью.


Неактуально с 22.09.2015

Проект Pottermore постепенно дорабатывается и переделывается. Поэтому периодически в нём происходят странные вещи: то работают, то не работают некоторые функции. В результате наших наблюдений (в большей степени, наших посетителей), удалось определить:

1. Если у вас проблемы со входом или регистрацией (с третьего шага перебрасывает на первый), то вам нужно использовать браузер Firefox.
1) загрузите браузер FireFox 30 (портативная версия). (ссылка удалена за ненадобностью);
2) распакуйте на Рабочий стол и запустите. Как запустить: после загрузки щёлкните по полученному файлу правой кнопкой мыши и выберите в появившемся меню: «Извлечь…» или «Распаковать…», или что-то вроде этого. В результате должна появиться папка FirefoxPortable30. Откройте её и запустите файл FirefoxPortable.exe
Ну и попробуйте войти на сайт Pottermore и пройти регистрацию. После регистрации можете удалить этот браузер с рабочего стола и дальше пользоваться своим любимым ;-)

2. Пароль не подходит? Если длина пароля более 16 символов, то могут возникнуть проблемы. Видимо, длинные пароли Pottermore не любит.

Что делать? Запустить процедуру восстановления пароля и придумать новый — длиной 12-15 символов латинскими (английскими) буквами.

Старая версия статьи

Обновлено 7.07.2012. Тех. поддержка Pottermore нам так и не ответила.

Обновлено 3.05.2012. Несколько дней назад тех. поддержке Pottermore было отправлено письмо с указаниями на эти ошибки. Письмо получено промежуточной службой (пришло уведомление), обещают передать его тех. поддержке.

Обновлено 27.04.2012. Эксперимент завершен — На данный момент у сайта Pottermore.com проблемы с браузерами Opera и Chrome (большинство версий). Поэтому для этого сайта пока используйте браузер Mozilla FireFox

Итак, уже несколько наших посетителей не смогли зайти на сайт pottermore.com или просто зарегистрироваться там.
Наш сайт не имеет прямого влияния на Pottermore, но все, у кого возникли такие проблемы, давайте попробуем провести эксперимент. Ниже указана ссылка для загрузки браузера FireFox 11 (портативная версия).

Все, у кого возникают проблемы со входом, загрузите его, распакуйте и запустите. Он не требует установки и не встраивается в систему — после эксперимента можете его удалить.

Цель: проверить, зависят ли неудачные попытки зайти на сайт с используемым вами браузером. Это очень серьезно. Если окажется, что и этот браузер не поможет зайти на сайт, то придётся попробовать связаться с технической поддержкой Pottermore, указав им результаты нашего эксперимента.

Загрузить FireFox 11.0 Portable (20,7 МБ)

Как запустить: после загрузки щёлкните по полученному файлу правой кнопкой мыши и выберите в появившемся меню: «Извлечь…» или «Распаковать…», или что-то вроде этого. В результате должна появиться папка FirefoxPortable. Откройте её и запустите файл FirefoxPortable.exe
Ну и попробуйте войти на сайт Pottermore.
Свои действия обязательно опишите в комментарии к этой статье.
P.S. По возможности, загружайте этот браузер на рабочий стол — так проще будет его контролировать.

Применял «Репаро»: Alexms69


 

Share in social networks:

 


1. If you want to display a comment only to employees of the site - add the word "секретище" ;-)
2. Our emoticons (opens in a new tab)
3. To add a picture in a comment, use the services of photo hosting, for example https://postimage.org/, suitable HTML-code to insert (radikal.ru and hung with such advertisements with a rating higher than 12+ options should be avoided).
To place file, you can use a file hosting, for example, Yandex. Drive.
If you have chosen not the best option, after viewing your comment links are deleted, but the data will still be accepted for consideration.

Сов к статье “Pottermore — ошибка входа??? (неактуально)”: 22
  1. Все перепробовала у меня уже даже нет вариантов .
    от OOKS : Мы только что успешно зарегистрировали на ваш е-мейл аккаунт на Pottermore. Проверьте свой ящик и перейдите по ссылке, чтобы подтвердить регистрацию.
    Пароль : 123456789
    (сразу его поменяйте)

  2. Не могу зарегистрироваться в pottermore. Постоянно выбивает не удалось зарегистрироваться есть ошибка попробовать снова . Несколько раз пыталась ничего не получилось . Что делать ?

    От модератора: сделать как написано в скрытой оранжевой области этой статейки.

    от OOKS : Заведите более простой мейл, без знаков препинания и прочих украшений. Сайт Поттерморе на такие мейлы негативно реагирует.

    • Не получилось (

      От модератора: тогда уж пишите к ним в тех. поддержку или попросите местных волшебников повторить то, что рекомендуется сделать в этой статье. Других вариантов как-то уж не наблюдается. Справочный раздел у них здесь: https://www.pottermore.com/en/help/#logging-in

  3. Я уже все предложенные браузеры перепробовала!
    Письмо приходит на почту, ссылка есть. Навожу курсор на ссылку, ссылка подсвечивается, но переход не совершается. Что делать?

    • Помогите, так охота поиграть :(

      От модератора: зарегистрируйтесь через Firefox и потом играйте в своём клоне Хрома от Яндекса…

  4. Захожу на Pottermore и вылезает это:Request Timeout

    The server timed out while waiting for the browser’s request.
    Reference #2.5c9b7b5c.1394869170.0
    Что делать?

    От модератора: зайти позже — либо у них опять перегрузка на сервере, либо ваш компьютер/браузер/провайдер перегружены. Много вариантов.

  5. Здравствуйте.Не могу зарегистрироваться,выполняю все шаги,как только дело доходит до получения письма на почту,начинаются проблемы.Письмо просто не приходит на почту.Объясните,пожалуйста,что делать.
    от OOKS : Желательно, в своём мейле не иметь знаков препинания, типа точек, кавычек, скобочек :)^-^» , а также цифр.
    Замечено, что такие мейлы Pottermore игнорирует.

    добавлено :
    Хорошо,сейчас попробую.
    Всё-равно письмо не приходит.В чём тогда дело?
    от OOKS : После регистрации указывается, что вам придет письмо на такой-то мейл. Проверьте,правильно ли вы указали мейл.
    Обычно письмо приходит мгновенно, но бывало раньше, что в течение 10-15 минут приходило.
    Если не приходит вообще — значит там какой-то сбой, разработчики что-то меняют. Бросьте и попробуйте зарегистрироваться в следующие дни.

    добавлено :
    Хорошо,спасибо.

  6. не могу зарегистрироваться, в графе выбора никнейма всплывает Please type the two words shown in the image.
    но ничего нет, выбираю никнейм, жму галочку в белом квадрате, и все равно не создается аккаунт

    От модератора: это защита от автоматических регистраций. Там обычно написано 2 слова — одно разборчиво, а второе очень коряво. Вот их и нужно ввести в текстовое поле под этой штуковиной (вам пишут: «Пожалуйста, введите два слова с картинки»). Если слова не отображаются — устанавливайте другой браузер и пробуйте в нём. Здесь у нас список основных браузеров с ссылками на официальные сайты: http://hp-games.net/8237

  7. На каком сайте вы играете? На официальном сайте pottermore.com вроде на английском языке всё написано, а на русском нет, как тогда там играть, если не знаешь английский язык?

    От модератора: там несколько языков, русского нет. Играют кто как: кто-то знает один из поддерживаемых языков, кто-то пытается догадаться по отдельным словам/картинкам, кто-то использует автопереводчик, встроенный в Google Chrome. Мы пробуем сделать свой браузер с функцией перевода, но пока не очень получается.

    • Ясно. Интересно чем же так Россия обидела Дж. Роулинг? ) ведь Россия такая большая страна, больше чем Англия, Ирландия, Германия, Франция и Испания вместе взятые, и фанатов у нас море, но кажется разработчикам на это как то наплевать. ((((
      от ООКS : Сайт имеет коммерческую направленность — продажа аудиокниг и пр. Мы не очень покупаем…))

  8. Здравствуйте у меня ошибка после регистрации в PotterMore должно прийти письмо на эл.почту с ссылкой, для окончания регистрации, но в письме ссылки нет. Скажите пожалуйста в чем дело?

    От модератора (13:43):
    У Поттерморе оборудование не супер, поэтому бывают задержки до нескольких дней. Так что не удивляйтесь — обычно в течение 2-3 дней приходит. У всех по-разному.

  9. Ура, получилось! Через Google пробовала — на втором этапе скидывает на первый, от internet explorer компьютер виснет. А через firefox всё получилось.

  10. Простите, но нет ли браузера Firefox на MacOS? А то данный файл не открывается.

    От игрового консультанта (16:47):
    Есть, конечно)
    Последнюю русскую версию для Windows, MacOS (Intel), Linux и других систем можно найти на официальном сайте русскоязычного сообщества (см. слева). Для MacOS также доступен «брат» Огненной лисы, Camino

  11. С Opera и Google Chrome на втором шаге обрывалась регистрация,на Explorer не открывалось вообще,
    спасибо за помощь))

  12. Была проблема с длинной пароля.
    Во время регистрации создал 20-ти символьный пароль, который потом не опознавался при попытке войти.
    Пришлось сократить длину пароля до 16 символов.

  13. Спасибо,помогло :)
    В течении двух дней по вечерам пыталась зарегистрироваться,дальше 2ого шага не загружалось. Первые мысли о перегрузки сервера по вечерам сменились подозрением,что проблемы с браузером, и поиском решения :)

  14. О да! Ещё два дня назад мучилась с регистрацией. Сначала пыталась зарегаться с Гугл Хрома — не получилось. После прохождения первого и второго этапа регистрации (дата рождения и страна) всё снова возвращалось к первому этапу. Потом попробовала зайти со старого доброго Иксплорера — то же самое. В итоге один хороший человек посоветовал мне зайти с ФайрФокса. Я его скачала, установила и благополучно зарегистрировалась!=)

  15. Проблема такая была, с Оперы и Хрома даже регистрация не грузилась, своим умом дошла до того,что надо другой браузер скачать.Firefox прекрасно все грузит. Возможно проблемы были еще из-за того,что Опера,например, очень чувствительна к любым ошибкам в самом сайте(то есть,когда его создавали, то оставили какие-то недочеты), а Гугл Хром вроде с Поттерморе просто не очень работает

  16. Что-то браузер медленно качает, видимо соединение плохое

Совы не принимаются