Проблемы с установкой игр [поддержка страницы прекращена]

В связи со снижением активности сообщества, консультации по установке игр больше не производятся. Все основные варианты решения приведены на этой странице и в комментариях к ней.

На этой странице организовывается нечто вроде “Вопросов-ответов”. То есть, вами задаются вопросы, на них даются ответы, добавляемые в текст страницы. После этого комментарии удаляются.

Рассматриваются только компьютерные версии игр, так как остальные не требуют установки.

Пример запроса

Для повышения удобства обработки информации, обязательно указывайте:

  1. Название игры
  2. Указать: “Пиратка” или “Лицензия”
  3. Откуда игра была загружена (ссылка на торрент или сайт)
  4. Текст сообщения об ошибке (обязательно). Можно это окно “сфотографировать”, выложить на хостинг картинок и приложить ссылочку на картинку.
  5. Информация о компьютере (необходимые сведения, статья-помощник).
  6. ЛЕГО Гарри Поттер: 1-4 годы
  7. Лицензия
  8. Загружена из Steam
  9. Сообщение: “Слишком мало оперативной памяти”
  10. Система: Windows XP SP3. Процессор: AMD Athlon 64; 2,8 ГГц. Оперативная память: 1 ГБ. Видеокарта: ATI HD 2600. Свободно места на диске С: 6 ГБ. Размер папки с игрой: 5,8 ГБ
Важно! Читайте инструкцию по установке на сайте, откуда грузите игру или ищите файл с описанием установки на диске (коробка, файлы и папки)!
Ещё важнее! Все игры о Гарри Поттере используют технологии DirectX версии 9.0c, которая изначально отсутствует в Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10. Поэтому, если у вас не запускается игра – сначала обновите DirectX (ссылка на загрузку с сайта корпорации Майкрософт приведена на странице “Файлы”), а потом уже задавайте вопрос!

Вопрос. Я вообще не понимаю в компьютерах! Как мне узнать данные о нём?
Ответ. Специально для этого мы сделали программу “ГП и ваш компьютер”, а также статью-помощник.

Вопрос. На сайте, откуда я загрузил(а) игру написано, что во время установки нужно выключить антивирус. Что мне делать?
Ответ. Выключая антивирус, вы сильно рискуете. Поэтому лучше поискать другую сборку игры, для которой не требуется отключать антивирус. Такие есть. Ряд сложных программ взлома закрывает свой машинный код, который становится недоступным антивирусам. Поэтому наличие такого кода и вызывает подозрение у антивируса. В последнее время взломщикам доверять всё сложнее, так как в область с закрытым кодом вполне может быть помещён трудноуловимый вредный модуль, который встраивается в систему и больше не опознаётся антивирусами, творя свои нехорошие дела.

Вопрос. Какие примерно размеры у работоспособных сборок игр?
Ответ. С этим у многих проблемы, особенно с получением игры. ФК – порядка 300-400 МБ, ТК – 400-500 МБ, УА – 550-800 МБ, КО – 700-1200 МБ, ОФ – 3,8 ГБ, ПП – 3,3 ГБ, ДС1 – 4-7 ГБ, ДС2 – 6-7,7 ГБ, Чемпионат мира по Квиддичу – 350-400 МБ, ЛЕГО 1-4 – 5,79 ГБ, ЛЕГО 5-7 – 7,37 ГБ.
Если меньше – ждите подвох. Исключение – первые 3 игры, запакованные в 7z-архив и не требующие установки.

Вопрос. Можно ли использовать антологии игр о Гарри Поттере?
Ответ. Можно, но осторожно. Сразу имейте в виду, что часть игр будет повреждена. Обычно это Орден Феникса с повреждёнными видеовставками, ДС без видеовставок вовсе, ТК без музыки.
Наиболее популярны антологии: “5 первых игр”, “6 первых игр”, “Все игры от ЕА”, “ЛЕГО Гарри Поттер: 1-7 годы” (1-4 + 5-7). Обычно такие диски дополнительно содержат драйверы для видеокарт (до 1-2 ГБ), DirectX (0,1 ГБ), VC++ (до 0,1 ГБ).
Просчитаем возможные размеры таких антологий, учитывая неповреждённые сборки игр.

Смотреть расчёт
  1. “5 первых игр” (ФК, ТК, УА, КО, Квиддич)
    0,3 ГБ + 0,4 ГБ + 0,55 ГБ + 0,7 ГБ + 0,35 ГБ = 2,3 ГБ.
    Допустимая разница +/- 100 МБ. Для такой антологии достаточно 1 однослойного DVD-диска, даже с учётом дополнительных материалов.
  2. “6 первых игр” (ФК, ТК, УА, КО, ОФ, Квиддич)
    0,3 ГБ + 0,4 ГБ + 0,55 ГБ + 0,7 ГБ + 3,8 ГБ + 0,35 ГБ = 6,1 ГБ.
    Если грамотно перепаковать ОФ, то можно уменьшить этот объём на 200-500 МБ. То есть, итоговый размер составит 5,6-6 ГБ.
    Для такого объёма потребуется один из вариантов:
    1) двухслойный односторонний диск (8,5 ГБ);
    2) однослойный двухсторонний (9 ГБ).
    3) два однослойных односторонних DVD (4,5+4,5= 9 ГБ)
  3. “Все игры от ЕА” (ФК, ТК, УА, КО, ОФ, ПП, ДС1, ДС2, Квиддич)
    0,3 ГБ + 0,4 ГБ + 0,55 ГБ + 0,7 ГБ + 3,8 ГБ + 3,3 ГБ + 4 ГБ + 6 ГБ + 0,35 ГБ = 19,4 ГБ
    Если упаковать ресурсы ОФ и ПП в формат 7z, то можно уменьшить этот объём на 0,5+0,3= 0,8 ГБ. С учётом ДС можно получить экономию до 1-1,5 ГБ.
    Т.е. 19,4-1,5=17,9 ГБ.

Для такого объёма уже мало даже двухстороннего двухслойного DVD диска (17 ГБ). Поэтому, с учётом дополнительных материалов, такая антология должна состоять из двухстороннего двухслойного (17 ГБ) и одностороннего DVD (4,5 ГБ), или 5 односторонних однослойных DVD, или 1 однослойного диска Blu-Ray (25 ГБ).

  1. “ЛЕГО Гарри Поттер: 1-7 годы” (ЛЕГО Гарри Поттер: 1-4 годы, ЛЕГО Гарри Поттер: годы 5-7)
    5,8 + 7,4 = 13,2 ГБ
    Такую антологию можно записать на:
    1) 1 двусторонний двухслойный диск DVD (17 ГБ).
    2) 1 однослойный диск Blu-ray (25 ГБ)
    3) 2 двухслойных односторонних диска DVD (8,5+8,5 = 17 ГБ)
    4) 3 однослойных односторонних диска DVD (4,5+4,5+4,5 = 13,5 ГБ)

Перед загрузкой антологии сравните указанный её автором размер с нашими расчётами и сделайте соответствующие выводы.

Вопрос. Игра требует вставить диск или ввести код (его потеряли/забыли/никогда не было)
Ответ. Если игра лицензионная, то вставьте диск в привод или введите код с диска. Если у вас пиратка с торрента или пиратского диска, или потеряли код – смотрите решение в статье: О пиратских сборках Если ничего не помогло – ищите другую сборку. Особенно страшны сборки Ордена Феникса объёмом менее 1,6 ГБ – пройти игру больше чем на 60% удаётся немногим – из-за серьезных повреждений видеофайлов (игра просто останавливается на видео, чего-то ожидая).



Сов к статье “Проблемы с установкой игр [поддержка страницы прекращена]”: 57
  1. игра Г. Поттер и Узник Азкабана
    Скачала игру, установила и начинаю влючать. Сначало врод норм но потом выскакиват эмблма
    No Label

    OS: Windows NT 6.2 (Build: 9200)
    CPU: GenuineIntel PentiumPro-class processor @ 2197 MHz with 2047MB RAM
    Video: NVIDIA *******

    LockRect failed: D3DERR_DEVICELOST

    History: UD3DRenderDevice::ReadPixels <- UD3DRenderDevice::Present <- UGameEngine::Draw <- UWindowsViewport::Repaint <- UWindowsClient::Tick <- ClientTick <- UGameEngine::Tick <- UpdateWorld <- MainLoop

    что мне делать не понимаю. Вроде всё обновила и для игры установила.
    Раньше играла и в Филосовский камень и в Тайную комнату, а тут эта проблема.

    От модератора: если Windows 10 (Узник Азкабана её путает с 8-кой), то смотрите https://hp-games.net/15202 – в абзацах об этой игре.

  2. Добрый день! У меня Windows 8, ни один из дисков (ТК, УА, КО, ОФ) не идёт 🙁 не запускается автоматически…захожу в папку с диском, зайти позволяет. Но когда выбираю приложение для запуска Autorun, пишет “Вставьте диск 1 в дисковод” и так каждый раз. Неясно в чём проблема…не подскажете?

    От модератора: запускайте непосредственно установщик игры (обычно это файл setup.exe). С автозапуском вообще старайтесь не связываться – ни под какой системой: любят в них всякую гадость запихивать.

  3. Установил фк на виртуальную машину. Т.к. у самого 10винда, а на ней он не прет. На виртуалке стоит xp. Проблема заключается в том, что игра запускается только в оконном режиме и управление мышкой невозможно, ибо в какую сторону бы я не повел ей, она всегда уходит вверх. Что делать?

    От модератора: не хватает драйверов. В плане виртуальной машины это может быть сложно. В случае с VirtualBox нужно запустить Windows в безопасном режиме (F8 при запуске) и в нём установить дополнения гостевой машины. Может и помочь. Но, как показала практика, при использовании нашей программки вполне можно играть и без виртуалки. Программа с её описанием здесь: https://hp-games.net/9302 , статья о 10-ке здесь: https://hp-games.net/15202

  4. Г. Поттер и Тайная комната;
    Лицензия;
    CD-диск;
    [Информация о компьютере удалена модератором: инициатор ошибок – операционная система]
    Проблема – в игру невозможно нормально играть, постоянно тормозит, виснет, иногда вылетает. Ошибок не выдает.

    От модератора: под этой системой так и должно быть. Для улучшения ситуации воспользуйтесь программой “Г. Поттер и ваш компьютер” – там достаточно включить или выключить режим отладки (она заново составляет конфигурационный файл, с учётом системы). Иначе в game.ini переключите все настройки на 32 бита, выключите прорисовку через directdraw, переведите игру в оконный режим. Долго объяснять, в общем – проще сделать это в программе. Проблема не в вашем компьютере, а в Windows 8/8.1.

    • А нельзя ли просто запустить игру в режиме совместимости с Win XP или 2000?

      От модератора: можете попробовать, если вам интересно.

  5. Г. Поттер и филосоФский камень.
    Лицензия.
    CD-диск.
    Windows 7, DirectX 11.

    Начинаю установку, ввожу код, после того как нажимаю далее он выдает ошибку о несовместимости DirectX и прекращает установку. Что делать?

    От модератора: поискать игру в архиве – без установщика. С этим вы не договоритесь. Такой установщик можно обмануть только под системой Windows 98. В крайнем случае поищите нашу выручай-комнату 😉 (догадайтесь, как 😉 )

  6. Г. Поттер и дары смерти часть первая
    Пиратка
    rutorg.
    Нету необходимых dll файлов для игры

    От модератора: искать нормальную сборку с размером после установки не менее 4,4 ГБ. Компьютер слабоват – нормальный игровой процесс под вопросом.

  7. Как установить игру? Что за код нужно вводить? Дело в том,что код,написанный на диске,не подходит. Как быть?
    Игра:«Г. Поттер и философский камень»,версия 1.0, файл Readme, 2005 год

    От модератора: вам отправлена сова с сообщением из Министерства магии.

  8. Я заменил видио карту на 1 Гиг решил установить Velvet Assasin но игра не запускаеться выдаёт ошибку на старой видио карте на 512 mb она шла без проблем скажите пожалуйста в чём проблема

    От модератора: это вам на форумы обсуждения указанной вами игры. У нас только Г. Поттер с компанией и более серьезные требования к запросам технического характера 😉

  9. 1.Lego harry potter years 5-7
    2.Пиратка
    3.Ex.ua
    4.Когда запускаю ошибка the dynamic librarry rld.dll что делать

    От модератора: эта библиотека входит в состав пиратской версии и отвечает за обход механизма лицензирования. Такое бывает на староватых компьютерах, при работе с некоторыми антивирусами и просто если перепаковщик не проверял игру на работоспособность. Вариантов всего три: проверить компьютер на соответствие требованиям игры, поискать так называемый NoCD для этой игры или приобрести в Steam – на распродажах там цена лицензионной цифровой копии часто бывает ниже цены пиратского диска.

  10. 1.Г. Поттер и дары смерти 1
    2.Пиратка
    3.CD-диск
    4.Запускаю игру и потом чёрный экран. Всё работает но игра зависла

    От модератора: с подобными вопросами сюда – https://hp-games.net/3565 Прочтение статьи является обязательным

  11. 1.Г. Поттер Узник азкабана/кубок огня/орден феникса/философский камень/тайная комната/принц полукровка/дары смерти 1,2.
    2.Пиратка
    3.CD-диск
    4.Сразу объясняю историю. Купила диск Г. Поттер Антология(все указанные выше части). Там нужно выбрать какую именно собираюсь установить часть. Нажимаю(на какую бы не нажала-результат одинаковый).Пишет “Невозможно создать временный файл. Установка прервана. Ошибка 3:Системе не удаётся указать временный путь”.
    P.S Пожалуйста,помогите. Давно хотела эту игру..Наконец купила..а тут вот так((

    От модератора: пиратские антологии редко когда бывают неповреждёнными своими создателями, поэтому удивляться особо нечему. Проверьте свой почтовый ящик. Там явно побывала сова.

    • Что то я не вижу присутствия письма..

      От модератора: в таком случае обычно проверяют папку Спам.

  12. Что делать если потерял код для установки игры Дайвер в поисках атлантиды?

    От модератора: поискать noCD где-нибудь на другом сайте 😉 У нас здесь в любимцах лишь творчество Роулинг 😉

  13. I installed H. Potter and the deathly Hallows Part 1. My computer’s program is in Windows 7. Anyway, I installed Direct X which this game has. But anyway when I play it, it doesn’t work, I think. I just simply wait for Death Eaters to come. Actually they usually don’t come and it doesn’t continue. Especially I’ve got a problem when I play “THE MISTY DELL”. Death Eaters don’t come. What should I do?

    От модератора: судя по гео-данным, русский язык вам должен быть понятен, да и такие ошибки англоязычные посетители вряд ли допустят 😉 В общем, вопрос не по теме: его нужно задавать в теме технических вопросов и обязательно указывать информацию о компьютере и игре, так как подобная ситуация может возникать по разным причинам.

  14. Когда я начил устнонавливать игру Г. Поттер чёто там 1-4 у меня устоновка на половину экрана и не видно куда можно отправить папку и нажать далее

    От модератора: подобные вопросы нужно задавать автору сборки игры – мы-то откуда знаем, чего там намудрили-то? ;-).

  15. у меня чёрный экран что делать?

    От модератора: учиться читать и таки осилить мегастатью выше 😉

  16. 1.Г. Поттер и философский камень
    2.Лицензия
    3.Диск(СD)
    4.Несовместима с установленным Directx 🙁
    5.Win 8.1,Directx 9c(в программе “Г. Поттер и ваш компьютер” напротив Directx 9c написано-Хорошо:),но игра всёравно конфликтует(

    От модератора: проверялась игра на 8.1 – работоспособность в норме, если в указанной программе включить режим отладки или перевести игру в оконный режим. Ну а несовместимость там лишь у установщика игры, у создателей которого не хватило ума вместо =8 поставить >=8 при проверке версии DirectX. Поэтому указанное сообщение нужно игнорировать

    добавлено :
    Но видите ли,я не могу продолжать установку(похоже такой установщик)нажимаю “ок” и завершается установка=(

    От модератора: выглядывайте почтовую сову – она вам что-то принесла.

    добавлено :
    Спасибо,помогли)Уже прошёл…Ностальгия…

    • 1 Г. Поттер и узник Азкабана
      2 Пиратка
      3 Торрент
      4 У меня та же проблема, что и у Антона. Установщик пишет, что игра не совместима с установленным Directx и установка прекращается
      Windows 8.1

      От модератора: Значит нужно либо поискать другой установщик (без проверки версии DirectX), либо поискать у нас выручай-комнату. Обычно такая ерунда только в ФК была, где в установщик была встроена глупая проверка версии DirectX. Если версия не равна 8, то ошибка. Версии 1-9 содержатся внутри DirectX 9.0c. Windows Vista и более новые системы требуют доустановки DirectX 9.0c, иначе не запускается ни одна игра: DirectX 10, 11, 12 не содержат в себе нужные играм версии 8 и 9.

    • Устанавливаю Гарри поттер и узник Азкабана и пишет, что несовместимость с директ х(

      От модератора: вам попался древний установщик. Поэтому выход – в поиске другого установщика. В принципе, игра не требует полноценной установки, поэтому будет работать даже копия файлов с другого компьютера.

  17. Здравствуйте, может, не совсем по теме, но решилась написать.
    1. Г. Поттер и дары смерти(часть 1);
    2. Пиратка;
    3. Сайт EX.ua;
    4. Игра запускается, но на первом же уровне возникает проблема: Пожиратели смерти не приближаются.
    Так происходит со всеми репаками, которые я устанавливаю.
    Заранее спасибо!

    от OOKS : Попробуйте перед заходом в игру, установить разрешение экрана 800×600.

    От модератора: и не забываем указывать параметры компьютера 😉 Вот почему

  18. Насчет темного цвета в котле.У самого такое было на старом компе)У меня видеокарта не подходила но было больше оперативки.Вот как было:32 мб видеокарта и 512 мб оперативки.Может у вас тоже чего-то типо такого:-)P.S. лагов не было

  19. Здравствуйте! У меня проблема с DirectX возникает при установке игры. У меня стоит windows7, скачала пиратку 2-ой части с торрента. Ввожу код, соглашаюсь с условиями и дальше ошибка: версия DirectX не поддерживается игрой. Я попыталась пройти по ссылке в рубрике “Файлы”. Стала устанавливать, а мне ответили, что более новая версия уже стоит. Что делать?

    От модератора: в таком случае обратитесь к специалисту по настройке компьютера – для решения этой проблемы нужно непосредственно осмотреть компьютер.

    • 1. Скопируйте содержимое Вашего диска (DVD или первого CD) в любое место, рекомендую прописать путь латиницей.
      2. Переходим в папку в которую Вы скинули содержимое диска. Там заходим в папку AutoRun, находим файл autorun.cfg и открываем его блокнотом, находим строку DirectXVersion=9.0c и изменяем её на DirectXVersion=0, сохраняем. Теперь вернёмся в папку в которую Вы скинули содержимое диска и запускаем файл AutoRun.exe, устанавливаем.
      Наслаждаемся игрой.

      От модератора: способ далеко не универсальный, но кто знает – вдруг кому-то ещё поможет)

  20. 1) Г. Поттер и философский камень
    2) Лицензия
    3) Купил в магазине сыну
    4) Игра установилась,но на английском языке,не могу перевести на русский язык.
    5) 7,64,4Гб

    От модератора: проблема известная, вам отправлено письмо.

    • Я тоже покупала желтую коробку 2005г. фирмы “Classics” – там ярлычок – Полностью на русском языке.
      В результате на русском там вообще нет, а есть на английском, французском и ещё каких-то.
      Скачайте в сети – игра хорошая.

1 2 3

Совы не принимаются.