Проблемы с установкой игр

На этой странице организовывается нечто вроде «Вопросов-ответов». То есть, вами задаются вопросы, на них даются ответы, добавляемые в текст страницы. После этого комментарии удаляются.

Рассматриваются только компьютерные версии игр, так как остальные не требуют установки.

Для повышения удобства обработки информации, обязательно указывайте:

1. Название игры
2. Указать: «Пиратка» или «Лицензия»
3. Откуда игра была загружена (ссылка на торрент или сайт)
4. Текст сообщения об ошибке (обязательно). Можно это окно «сфотографировать», выложить на хостинг картинок и приложить ссылочку на картинку.
5. Информация о компьютере (необходимые сведения, статья-помощник).

Пример запроса

1. ЛЕГО Гарри Поттер: 1-4 годы
2. Лицензия
3. Загружена из Steam
4. Сообщение: «Слишком мало оперативной памяти»
5. Система: Windows XP SP3. Процессор: AMD Athlon 64; 2,8 ГГц. Оперативная память: 1 ГБ. Видеокарта: ATI HD 2600. Свободно места на диске С: 6 ГБ. Размер папки с игрой: 5,8 ГБ
Важно! Читайте инструкцию по установке на сайте, откуда грузите игру или ищите файл с описанием установки на диске (коробка, файлы и папки)!
Ещё важнее! Все игры о Гарри Поттере используют технологии DirectX версии 9.0c, которая изначально отсутствует в Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10. Поэтому, если у вас не запускается игра — сначала обновите DirectX (ссылка на загрузку с сайта корпорации Майкрософт приведена на странице «Файлы»), а потом уже задавайте вопрос!

Вопрос. Я вообще не понимаю в компьютерах! Как мне узнать данные о нём?
Ответ. Специально для этого мы сделали программу «Гарри Поттер и ваш компьютер», а также статью-помощник.

Вопрос. На сайте, откуда я загрузил(а) игру написано, что во время установки нужно выключить антивирус. Что мне делать?
Ответ. Выключая антивирус, вы сильно рискуете. Поэтому лучше поискать другую сборку игры, для которой не требуется отключать антивирус. Такие есть. Ряд сложных программ взлома закрывает свой машинный код, который становится недоступным антивирусам. Поэтому наличие такого кода и вызывает подозрение у антивируса. В последнее время взломщикам доверять всё сложнее, так как в область с закрытым кодом вполне может быть помещён трудноуловимый вредный модуль, который встраивается в систему и больше не опознаётся антивирусами, творя свои нехорошие дела.

Вопрос. Какие примерно размеры у работоспособных сборок игр?
Ответ. С этим у многих проблемы, особенно с получением игры. ФК — порядка 300-400 МБ, ТК — 400-500 МБ, УА — 550-800 МБ, КО — 700-1200 МБ, ОФ — 3,8 ГБ, ПП — 3,3 ГБ, ДС1 — 4-7 ГБ, ДС2 — 6-7,7 ГБ, Чемпионат мира по Квиддичу — 350-400 МБ, ЛЕГО 1-4 — 5,79 ГБ, ЛЕГО 5-7 — 7,37 ГБ.
Если меньше — ждите подвох. Исключение — первые 3 игры, запакованные в 7z-архив и не требующие установки.

Вопрос. Можно ли использовать антологии игр о Гарри Поттере?
Ответ. Можно, но осторожно. Сразу имейте в виду, что часть игр будет повреждена. Обычно это Орден Феникса с повреждёнными видеовставками, ДС без видеовставок вовсе, ТК без музыки.
Наиболее популярны антологии: «5 первых игр», «6 первых игр», «Все игры от ЕА», «ЛЕГО Гарри Поттер: 1-7 годы» (1-4 + 5-7). Обычно такие диски дополнительно содержат драйверы для видеокарт (до 1-2 ГБ), DirectX (0,1 ГБ), VC++ (до 0,1 ГБ).
Просчитаем возможные размеры таких антологий, учитывая неповреждённые сборки игр.

Смотреть расчёт

1. «5 первых игр» (ФК, ТК, УА, КО, Квиддич)
0,3 ГБ + 0,4 ГБ + 0,55 ГБ + 0,7 ГБ + 0,35 ГБ = 2,3 ГБ.
Допустимая разница +/- 100 МБ. Для такой антологии достаточно 1 однослойного DVD-диска, даже с учётом дополнительных материалов.

2. «6 первых игр» (ФК, ТК, УА, КО, ОФ, Квиддич)
0,3 ГБ + 0,4 ГБ + 0,55 ГБ + 0,7 ГБ + 3,8 ГБ + 0,35 ГБ = 6,1 ГБ.
Если грамотно перепаковать ОФ, то можно уменьшить этот объём на 200-500 МБ. То есть, итоговый размер составит 5,6-6 ГБ.
Для такого объёма потребуется один из вариантов:
1) двухслойный односторонний диск (8,5 ГБ);
2) однослойный двухсторонний (9 ГБ).
3) два однослойных односторонних DVD (4,5+4,5= 9 ГБ)

3. «Все игры от ЕА» (ФК, ТК, УА, КО, ОФ, ПП, ДС1, ДС2, Квиддич)
0,3 ГБ + 0,4 ГБ + 0,55 ГБ + 0,7 ГБ + 3,8 ГБ + 3,3 ГБ + 4 ГБ + 6 ГБ + 0,35 ГБ = 19,4 ГБ
Если упаковать ресурсы ОФ и ПП в формат 7z, то можно уменьшить этот объём на 0,5+0,3= 0,8 ГБ. С учётом ДС можно получить экономию до 1-1,5 ГБ.
Т.е. 19,4-1,5=17,9 ГБ.

Для такого объёма уже мало даже двухстороннего двухслойного DVD диска (17 ГБ). Поэтому, с учётом дополнительных материалов, такая антология должна состоять из двухстороннего двухслойного (17 ГБ) и одностороннего DVD (4,5 ГБ), или 5 односторонних однослойных DVD, или 1 однослойного диска Blu-Ray (25 ГБ).

4. «ЛЕГО Гарри Поттер: 1-7 годы» (ЛЕГО Гарри Поттер: 1-4 годы, ЛЕГО Гарри Поттер: годы 5-7)
5,8 + 7,4 = 13,2 ГБ
Такую антологию можно записать на:
1) 1 двусторонний двухслойный диск DVD (17 ГБ).
2) 1 однослойный диск Blu-ray (25 ГБ)
3) 2 двухслойных односторонних диска DVD (8,5+8,5 = 17 ГБ)
4) 3 однослойных односторонних диска DVD (4,5+4,5+4,5 = 13,5 ГБ)

Перед загрузкой антологии сравните указанный её автором размер с нашими расчётами и сделайте соответствующие выводы.

Вопрос. Игра требует вставить диск или ввести код (его потеряли/забыли/никогда не было)
Ответ. Если игра лицензионная, то вставьте диск в привод или введите код с диска. Если у вас пиратка с торрента или пиратского диска, или потеряли код — смотрите решение в статье: О пиратских сборках Если ничего не помогло — ищите другую сборку. Особенно страшны сборки Ордена Феникса объёмом менее 1,6 ГБ — пройти игру больше чем на 60% удаётся немногим — из-за серьезных повреждений видеофайлов (игра просто останавливается на видеоролике, чего-то ожидая).


Add a comment (send an owl)

Your e-mail will not be published. Required fields are marked *

 

1. If you want to display a comment only to employees of the site - add the word "секретище" ;-)
2. Our emoticons (opens in a new tab)
3. To add a picture in a comment, use the services of photo hosting, for example https://postimage.org/, suitable HTML-code to insert (radikal.ru and hung with such advertisements with a rating higher than 12+ options should be avoided).
To place file, you can use a file hosting, for example, Yandex. Drive.
If you have chosen not the best option, after viewing your comment links are deleted, but the data will still be accepted for consideration.

Сов к статье “Проблемы с установкой игр”: 51
  1. Купила лицензионную игру , а она не устанавливается, что делать?

    От модератора: для начала прочитать информацию повыше формы комментирования — там указано, какие сведения нужны нашему специалисту для ответа на вопрос.

  2. [название игры удалено]
    Пиратка
    С торрента
    При установки игры пишет , вставьте диск CD2 , пробовал извлекать , но ничего толкового не получается

    От модератора: игра не по нашей тематике, но смысл всё тот же — читаем вот эту статью ( https://hp-games.net/o-piratskikh-sborkakh ) и присматриваемся к файлам, папкам игры.

  3. 1. Гарри Поттер и Филосовский камень
    2. пиратка
    3. [ссылка удалена]
    4. вроде установила игру с помощью Вашего помощника, пишет все ок. Нажимаю на ярлык на рабочем, выскакивает два варианта выбора режима визуализации трехмерной графики: Direct3Dsupport и Software Rendering. Ни то, ни другое не работает, игра не запускаясь (после темного экрана) выдает ошибку: General Protection fault! помогите, пожалуйста, разобраться(((

    От модератора: у нас нормально установилось и запустилось. Правда, при установке был выбран путь не по умолчанию — на диске Д. Путь, задаваемый установщиком по умолчанию не рекомендуется использовать. Ну и установку лучше производить в папку с коротким путём, латинскими символами и без пробелов. Например: d:\games\hp1 Поэтому попробуйте включить режим отладки в нашей программе или подкорректируйте конфигурационный файл игры вручную — вполне может помочь. При ручной правке файла при случае использования Windows 8/10 может потребоваться выбрать другую глубину цвета.
    Коды для правки вручную — https://hp-games.net/225 , программа — https://hp-games.net/9302
    И подобные вопросы лучше задавать в теме технических вопросов, с указанием указанных на странице данных: https://hp-games.net/3542

  4. 1) Гарри Поттер и Принц-полукровка
    2) Пиратка
    3) [ссылка удалена]
    5) Информацию о компьютере оставляла ниже, когда обращалась с проблемой по игре Гарри Поттер и дары Смерти Часть1
    4) Игра идёт в замедленном действии будто, как в слоумо бегает персонаж и действует.( Когда идут диалоги, то они в нормальном режиме, в меню тоже все нормально) Подскажите пожалуйста что может быть за проблема и как её можно исправить? ( Первые 4 части игры, кстати, хорошо работают)

    От модератора: весьма странная проблема — как здесь, так и в ДС. Обычно такое происходит либо при слишком слабой видеокарте, либо при слишком старой игре, когда видеодрайверу приходится эмулировать видеокарту. Здесь действительно нужно общение с компьютером специалиста — чтобы оценить набор установленных программ, драйверов и устройств компьютера без посредников.

  5. 1) Гарри Поттер и Дары Смерти часть I
    2) Пиратка
    3) [ссылка удалена согласно недоработанному закону об авторских правах]
    5) [информация о компьютере удалена модератором: если выключить всё, кроме антивируса и игры, то игра должна работать, теоретически]
    4) Очень сильно тормозит игра, невыносимо играть даже после смены качества на низкое. Можно ли это как-то исправить?

    От модератора: попробуйте перед запуском игры выключать все программы, особенно браузеры. Антивирус выключать не нужно. Также запускайте игру с дискретной видеокартой, а не с той, которая встроена в процессор. Подобный выбор обычно доступен, если щёлкнуть на ярлыке игры правой кнопкой мыши и найти меню выбора видеокарт. Более серьезные настройки могут быть доступны через модуль настройки драйвера видеокарты (Catalist control center, в вашем случае).

    • Щёлкнув правой кнопкой мыши по ярлыку игры не нашла меню выбора видеокарт.
      В Catalyst Control Center пробовала исправить настройки, в настройках Игра> Настройки 3D приложения: Catalyst A.I >Качество фильтрации текстур поставила на производительность; Ждать вертикального обновления поставила на производительность; Режим сглаживания тоже на производительность
      В настройках Питание>Переключаемые графические адаптеры: (Для конфигурации других приложений с начала выберите их на вашем компьютере, выберите желаемый графический процессор для каждого приложения) всё что я смогла сделать это выбрать игру и поставить в ней энергоснабжение на высокую производительность.
      После того как включила игру всё стало ещё хуже, стало тормозить и озвучивание и игра ещё сильнее начала тормозить, при попытке выйти их игры появился чёрный экран и ноутбук отключился.

      От модератора: после включения сбросьте настройки Catalist center. В вашем случае придётся поискать специалиста, который сможет поиграть с вашим компьютером. Такие проблемы достаточно редко, но бывают. Мы вам здесь вряд ли поможем, ибо заочно подобные задачи не решаются.

  6. 1. Гарри Поттер и ТК
    2. : «Пиратка»
    3. непомню
    4. при установке ранее выдавалась ошибка «Это программа установлена не правильно», затем изменил совместимости на вин98, пытаюсь установить, вообще ни чего не происходит. Устанавливаю методом монтировки ISO файла и установки через авторан.
    5. [Информация о компьютере удалена: производительности должно хватить ;-)]

    От модератора: обычно подобные интересности происходят по вине древних пакетов установки. Особенно это касается «крутых» вариаций с музыкой и анимацией во время установки, технологии которых уже подустарели (хотя и порой творят чудеса фирменные диски, «привет» DirectX 8 и ini-файлам пакета установки). Ну а вариантов здесь немного: если игра не упакована в dat, bin-пакеты (нам попадались пакеты вида compressed.7z), то после монтирования образа скопировать из него папки игры и попробовать запустить. Если же файлы с указанными расширениями присутствуют в образе — придётся либо проводить установку в виртуальном компьютере с Windows XP (VirtualBox и её коллеги в помощь), либо поискать другую сборку, либо осваивать программы, вроде UniExtractor, обсуждение которых выходит за пределы нашей темы.

  7. Здравтсвуйте!
    Нашла свой давнишний диск Философский камень, успешно шел на компьютере с Вин ХР.
    Сейчас устанавливаю на ноутбук на Вин7, лицензионный диск.
    После введения кода писал, что директ не подходит, пробовала установить 9.0, но подозрительно быстро он сию секунду говорит, что все готово. Хмм..
    На Вашем сайте скачала программку-проверку. по директу написал, что все хорошо.
    Но вот не понравилась ему видео карта. Пишет:

    Видеокарты:

    Видеокарта Intel(R) HD Graphics (1243 МБ): Хорошо Хорошо
    Видеокарта Стандартный VGA графический адаптер (0 МБ):- Ой! (0 МБ < 4 МБ) — Ой! (0 МБ < 16 МБ)

    Помогите, пожалуйста, хочу тряхнуть стариной, вингардиум его левиосу!

    От модератора: здравствуйте ;-) Такое ощущение, что фирменный драйвер для второй видеокарты не установлен (пишет «Стандартный VGA графический адаптер»). Игру лучше запускать с полноценной видеокартой. Intel(R) HD Graphics больше подходит для других целей.

  8. Здравствуйте, снова проблема с установкой. Скачала ГП и ДС часть 2, смонтировала диск, и сделала все по инструкции. При запуске появляется окно «Извлеките резервную копию и вставьте подлинный диск»
    [Ссылка удалена]
    [Информация о компьютере удалена] Жду советов от вас

    От модератора: многие забывают выполнить пункт 3 в инструкции по установке, на указанной вами странице. В противном случае автор того, что используется в 3 пункте, уже потерял былую форму.

  9. Хотела с внуком поиграть в игру гарри поттер и тайная комната всавила диск в дисковод ,набрала код и у меня не получилось.Программа Windows7 написала несовместимость с DirectX.Караул,внук плачет.

    От модератора: это обычная проблема у Windows Vista, Windows 7 и более новых систем. Игра хочет, чтобы вы установили вот это: https://yadi.sk/d/rBsmkVvNryw2L (DirectX 9.0c). Во время установки, если вам предложат установить Bing или поиск от Майкрософт — откажитесь, сняв «галочки»- \/.

    • Здравствуйте.Пожалуйста напишите мне пошагово что нужно сделать.Заранее вам благодарна

      От модератора: здравствуйте, мы сняли небольшой видеоролик, где загружаем установщик DirectX, затем открываем папку, в которую загрузился этот пакет, выполняем двойной щелчок на полученном файле, видим, что он открылся в программе-архиваторе. Как можно заметить, архив содержит одну папку, которую мы перетаскиваем в любую папку. После завершения процесса распаковки мы переходим в только что распакованную папку и находим там установочный файл, запускаем его и проходим процедуру установки.
      Если после запуска установки будут появляться системные сообщения (Файл не найден) — значит вы запустили установочный файл внутри архива, а не из распакованной папки.

       

  10. Очень важно, прошу помочь)
    1. Гарри Поттер и кубок огня
    2.Пиратка
    3. Загружена из [Ссылка удалена согласно требованиям законодательства РФ] (скачивала и из других сайтов, эффект тот же)
    4.https://drive.google.com/open?id=0B_rvR2BGQguGU294bzdSX1dtRlU фото с ошибкой , загуглила и пробовала все, но так как ноут новый, и все драйвера и приложения самых последних версий — результата нет. Пробовала запустить программу в режиме совместимости с XP, но и это не помогло
    5. Система Windows 7 максимальная 64 бит; процессор intel core i5 6200U cpu 2.30 ГГц; видеокарта ADM Radeon ; свободно места на диске 167 Гб; Directx 11.0
    Жду советов от вас

    От модератора: режим совместимости здесь не требуется. Судя по сообщению, игра не может использовать разрешение экрана и количество цветов, которые хочет. В общем, пробуйте копать в сторону графики. Для пробы сделайте несколько версий исполняемого файла с разрешением более 800х600 с помощью вот этой программы: http://hp-games.net/9302

    • Спасибо огромное, для поттеромана это очень важно :D

      От модератора: ;-)

  11. 1. Название игры — ГП и ОФ
    2. Указать: «Лицензия»
    3. диск 4. Текст сообщения об ошибке (обязательно) -» Ваша операционная система не поддерживается. Установите Windows 98SE, Windows 2000 или болеее позднюю.»
    5. Информация о компьютере (необходимые сведения, статья-помощник).
    Система: (Майкрософт Windows 10 Pro, Windows NT 6.2) Хорошо
    [Информация о компьютере удалена модератором: конфигурация совместима с игрой]

    ребята, заранее благодарю за помощь!!!

    От модератора: весьма непонятное явление — либо вы что-то путаете, либо человека, который настраивал ваш компьютер, нужно отправить в Азкабан:
    — конфигурация компьютера в норме;
    — название операционной системы не соответствует версии ядра: указанной номер ядра соответствует Windows 8, но не Windows 10.
    — ни один компонент, необходимый для установки игры, не должен выдавать подобное сообщение (попробуйте взять у нас на этой странице https://hp-games.net/downloads Visual C++ 2005 и установить его — если выдаст сообщение об ошибке — приведите его в качестве ответа к этому комментарию).

    Как вариант — попробуйте поискать другую сборку игры: если она выдаст что-то вроде указанного вами сообщения, то причина либо в неустановленном VC++ 2005/2008, либо вам установили крайне неудачную сборку Windows 10.
    Если другая сборка внезапно заработает как надо — проблема в установщике игры. Иногда такие странности у них бывают.

    • благодарю, установила, Ваш, Visual C++ 2005 и все заработало)

  12. Гарри Поттер И ФилосоФский Камень.
    Win10,Lenovo Ideapad s10-2,игра запускается,но увы сильно лагает.В плане зависания.Чтобы передвинуть курсор мне приходится долго ждать.Долго старался передвинуть мышку,но все закончилось полным провалом( В плане ПОЛНОГО ЗАВИСАНИЯ, даже курсор ни на что не реагировал пока не выключил игру через ДЗ (диспетчер задач)) Когда ставил настройки детализации текстур прошло 2 дня.А вот 2 дня опять ставить на Дет.Об. неохота. В игре ведь есть какой-то конфиг,если есть то какую строчку изменять?

    От модератора: с вероятностью в 90% поможет вот это — http://hp-games.net/9302 Читать от начала и до конца статьи, включая спойлеры. Использовать флажок запуска в оконном режиме.
    И подобные вопросы нужно указывать в Технических вопросах: http://hp-games.net/?cat=88

  13. Установка первого Lego Creator останавливается на 71-м проценте и дальше не показывает ни процесс, ни ошибку.

    От модератора: там может быть что угодно — установку проводить либо в режиме совместимости с Windows 98 (иногда даже срабатывает), либо в виртуальном компьютере с Windows 98. Иначе — возможны самые разные варианты ошибок. Также под Windows 7/8.1/10 игра работать не будет без танцев с бубном для установки MS Agent. В процессе игры у вас может не работать ни одна головоломка — из-за особенностей системы защиты от взлома самой игры. Поэтому у вас есть время одуматься — нужно ли вам это «счастье».

  14. я установила узника азкабана, но при запуске мне пишет вот это:

    Информация о компьютере удалена модератором
    LockRect failed: D3DERR_DEVICELOST

    History: UD3DRenderDevice::ReadPixels <- UD3DRenderDevice::Present <- UGameEngine::Draw <- UWindowsViewport::Repaint <- UWindowsClient::Tick <- ClientTick <- UGameEngine::Tick <- UpdateWorld <- MainLoop
    Что делать?

    От модератора:
    1. Использовать это: http://hp-games.net/9302 (включить режим отладки для этой игры или изменить любой параметр)
    2. Почитать вот здесь: http://hp-games.net/15202

  15. Гарри Поттер и Филосовский камень и Гарри Поттер и Тайная комната
    Пиратка
    Скачивал с разных сайтов
    Скорее не ошибка,а баг.
    Вообщем,все,абсолютно ВСЕ тексты в этих играх очень сильно мигают.Поиграть невозможно.И,как я указал выше,игры качал с РАЗНЫХ сайтов.Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?Поиграть сильно хочеться:(

    От модератора: игра установилась, поэтому вопрос задаётся в теме технических вопросов с указанием необходимых сведений о компьютере и игре: http://hp-games.net/3552 — см. текст статьи.

  16. ГП и Принц ПолуКровка
    Лицензия
    Диск покупала
    Проблема такова: С установкой все в порядке, ввела код, игра установилась
    Я её запускаю: звук идёт , а картинки нет
    Помогите плиз

    От модератора: проверьте этой программой — http://hp-games.net/9302

  17. 1. Гарри Поттер и узник азкабана 2. «Лицензия» 3. Был куплен диск 4. Продолжение установки невозможно:версия DirectX,обнаруженная в вашей системе, не поддерживается игрой . 5. Установленная память 4.00(3.50 доступно),64_разрядная операционная система

    От модератора: обычный маразм старых установщиков. Если файлы игры установились — можете играть. Иначе — придётся искать пиратскую версию, где эта ошибка исправлена. Как вариант: можете попробовать обновить DirectX вручную и попробовать повторить установку. Если снова сорвётся: придётся забыть об этом диске. Ссылка на DirectX приведена здесь.

    • Не торопитесь удалять. У меня тоже с ГП и УА такая же проблема была два раза: первый раз во времена Windows 7 я установила на Virtualbox и скопировала папку с установленной игрой на основной компьютер. Второй раз я воспользовалась старым советом одного из комментаторов: распаковала установщик как архив и отредактировала файл в строке «=8.1». Файл и строку точнее описать не могу так как пишу по памяти со смартфона. Вернусь домой — отпишусь,если надо.

      От модератора: судя по контексту, в строке должно быть что-то вроде directxversionmin=
      Но, опять-таки, если у вас MSI-установщик, то распаковать как архив не получится (в папке будет мусор).

      Добавлено в 19:31:37…
      Сейчас Windows 10 x64.
      Игра — копия лицензии, скачанная с торрента.

      Добавлено в 19:44:18…
      Даже если правка файла не поможет, пусть тогда попробует через virtualbox установить. Самим virtualbox пользоваться не советую: он у меня после того первого раза потом накрылся. :-(

      От модератора: проще тогда уже стороннюю сборку взять. Заодно и с работающей лицевой анимацией, русской озвучкой. И без єтой проверки в установщике ;-) Для запуска в VirtualBox нужна достаточно хитрая настройка, недоступная новичкам. Ох уж эти перестраховки сборщиков тех лет…

      Сам VirtualBox хорош, но не совсем для этих целей. там всё же побольше опыта работы с техникой нужно.

      Добавлено в 23:30:07…
      Как и обещала, делюсь рецептом установки ГП и УА. Надеюсь кому-нибудь поможет. У меня имеется образ диска ISO весом 555 МБ. Его я распаковала как архив в папку, ну, например, HP3. Если у вас настоящий диск, то скопируйте его содержимое в такую же папку. В этой новой папке будут несколько файлов и папок, в том числе файл установки AutoRun.exe и папка AutoRun. В папке AutoRun находите файл с расширением .cfg и открываете его в Блокноте. В строке «DirectXVersion=8.1» поменяйте «8.1» на «0». Сохраните изменения. Закройте файл и запустите файл установки AutoRun.exe из папки HP3.

Parchment 2 of 2 1 2